Big2 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, ai được xem – và quan trọng hơn: những quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào.
Big2 – bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu
Chính sách Bảo Mật này mô tả cách Big2 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại big2.biz và ứng dụng di động chính thức của Big2.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm người đã đăng ký tài khoản lẫn người chỉ duyệt web mà không đăng ký. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Big2, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách này.
Big2 thu thập thông tin theo hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (mã hóa) | Nạp/rút tiền lần đầu |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (băm, không lưu gốc) | Tạo tài khoản |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, mô tả sự cố | Khi liên hệ CSKH |
Big2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
Big2 – giữ an toàn thông tin người dùng từ khắp mọi miền Việt Nam
Big2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cấp cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Dữ liệu được lưu trữ trong các khoảng thời gian sau và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn:
Big2 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
Big2 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie và mục đích sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Bắt Buộc? |
|---|---|---|---|
Phiên đăng nhập, bảo mật CSRF |
Duy trì trạng thái đăng nhập, ngăn chặn tấn công CSRF | Hết phiên / 30 ngày | Có |
Tùy chọn ngôn ngữ, giao diện |
Ghi nhớ cài đặt cá nhân, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị | 1 năm | Không |
Thống kê sử dụng ẩn danh |
Hiểu cách người dùng tương tác với Big2 để cải thiện sản phẩm | 2 năm | Không |
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng Big2. Vô hiệu hóa cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Big2 – quyền riêng tư được bảo vệ dù bạn ở đâu trên đất Việt Nam
Là người dùng của Big2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Big2 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và cược.
Yêu cầu Big2 cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc Big2 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing – hiệu lực ngay khi nhận yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn kiểm chứng độ chính xác.
Dịch vụ của Big2 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Big2 sẽ:
Big2 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong công nghệ, pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Quy trình thông báo như sau:
Phiên bản Chính sách Bảo Mật cũ sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ Big2.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo Mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ Big2 qua:
Không chỉ là lời hứa – đây là những lớp bảo mật thực tế Big2 áp dụng mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ Big2 đều được mã hóa hoàn toàn – ngay cả khi bị chặn, kẻ tấn công cũng không thể đọc được gì.
Kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản Big2. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xâm nhập vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP từ điện thoại bạn.
Big2 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Thông tin ngân hàng và ví điện tử của bạn được mã hóa AES-256 khi lưu trữ – chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng quốc tế.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, Big2 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ – đủ thời gian để bạn có biện pháp bảo vệ kịp thời.
Muốn rời Big2 và xóa toàn bộ dữ liệu? Bạn có quyền đó. Gửi yêu cầu và dữ liệu sẽ được xóa trong 30 ngày – ngoại trừ phần bắt buộc giữ theo pháp luật.
Đăng ký tài khoản Big2 với sự yên tâm rằng dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hàng đầu và chính sách minh bạch không điều khoản ẩn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · SSL 256-bit · Không bán dữ liệu